Актуальная ситуация на рынке
В последние годы все рекламные каналы для воздействия на потенциальных покупателей до отказа забиты предложениями.
Стоимость затрат на привлечение клиентов стремительно растёт. Прежние каналы привлечения клиентов работают не так эффективно и результативно как раньше. Для адаптации необходимо разрабатывать долгосрочный стратегический план действий, который позволят обойти конкурентов в борьбе за потенциальных клиентов.
Стратегия продвижения ИТ продукта в Интернете и её миссии
Маркетинговая стратегия ИТ продукта в Интернете — система мероприятий, направленных на привлечение и удержание клиентов.
Она основывается на взаимодействии с целевыми аудиториями в Интернете посредством работы с поисковыми системами по оптимизации сайта, настройке и ведению контекстной рекламы, где ищут и потребляют контент целевые аудитории для формирования лояльности к бренду, росту его узнаваемости, переходу в состояние пользователя продукта.
Важность стратегической маркетинговой деятельности в Интернете обусловлена:
- высокой конкуренцией, которая снижает вероятность получения клиента на одно предложение в рекламе, поэтому важно быть уникальным;
- перед приобретением продукта покупатель должен повысить свою экспертность для осознания его ценности для себя.
Как разрабатывать интернет-маркетинговую стратегию ИТ продукта
-
Аналитика окружающей среды компании, а именно:
- представленность в Интернете, результативность и эффективность рекламных каналов;
- SWOT-анализ;
- строим юнит-экономику;
- конкурентную среду, бенчмаркинг;
- сформированность спроса;
- особенности товара или услуги;
- этапы осуществления продажи и т.п.
-
Постановка целей.
Благодаря проведенному анализу, возможно создание объективной системы достижимых целей.
Критерии объективности и правильности поставленных целей и задач:
- понятность;
- измеримость;
- достижимость;
- ограничение по времени.
Примеры целей.
- Увеличить на 10% количество посещений сайта из поисковых систем до 10 июня 2020 года.
- Увеличить средний чек корзины на 17% до 1 июня 2021 года.
-
Выстраивание стратегии достижения целей.
Стратегия – это способы достижения целей. На этом этапе важно сформулировать эффективный вектор продвижения продукта. Проведя анализ текущей ситуации и составив цели, которые нужно достичь, можно выстроить общую систему действий, которые позволят эффективно взаимодействовать с целевыми аудиториями через различные рекламные каналы, (SEO, контекстная реклама и т.д.). Грамотное использование инструментов позиционирования как SMM, контент-маркетинг, сайт вашей компании для конвертации потенциальных клиентов в потребителей продукта.
-
Тактика.
Тактический план описывает конкретные инструменты, которые будут использоваться для увеличения числа пользователей.
Например.
- По первой цели будут разработан план мероприятий по поисковой оптимизации сайта для повышения его позиций в поисковых системах и добавлению нового релевантного контента на сайт.
- Для роста среднего чека с текущих показателей увеличивается товарный ассортимент интернет-магазина для того, чтобы покупатель мог приобрести другие товары в дополнение к основным товарам.
-
Действия.
На данном этапе выполняются конкретные действия из тактического плана по оптимизации сайта и наполнению интернет-магазина дополнительными товарами.
-
Система оценки эффективности и внесение корректировок.
На этом этапе важно выстроить систему аналитики, оценки метрик и выявление причин их неполного достижения. Как Используем количественные и качественные показатели из Яндекс.Метрики и Google Analytics.