Unit-экономика
Unit-экономика - (юнит-экономика, unit economics) — способ моделирования, определяющая прибыльность бизнеса расчетами прибыльности отдельных бизнес-юнитов (единиц товара/клиентов). Юнит-экономика особенно важна для компаний, работающих в сфере оказания услуг, так как в этом случае доходы и расходы непосредственно связаны с объемом оказываемых услуг.
Основные понятия
Прежде чем рассказывать о юнит-экономике в сфере оказания услуг, необходимо определить несколько ключевых понятий:
- Доход на одного клиента (англ. revenue per customer) — это сумма, которую компания получает за предоставление услуги одному клиенту.
- Стоимость привлечения клиента (англ. customer acquisition cost) — это сумма, которую компания затрачивает на привлечение одного клиента.
- Жизненный цикл клиента (англ. customer lifetime value) — это сумма, которую компания получает за весь период сотрудничества с клиентом.
- Маржинальность (англ. margin) — это разница между доходами и расходами на одну единицу товара или услуги.
Разработка юнит экономики
Процесс разработки юнит-экономики включает следующие шаги:
Идентификация бизнес-процессов: Определение всех бизнес-процессов, которые существуют в компании и нуждаются в оптимизации.
Анализ процессов: Для каждого процесса необходимо произвести его анализ, чтобы выявить узкие места и возможности для улучшения.
Определение ключевых показателей эффективности: После анализа процессов необходимо определить ключевые показатели эффективности для каждого из них.
Разработка рекомендаций по оптимизации: На основе результатов анализа процессов и определения ключевых показателей эффективности, необходимо разработать рекомендации по оптимизации каждого бизнес-процесса.
Внедрение рекомендаций: После того, как рекомендации разработаны, необходимо их внедрить и провести мониторинг эффективности.
Регулярный анализ: Юнит-экономика – это непрерывный процесс оптимизации, поэтому регулярный анализ процессов и их оптимизация являются ключевыми факторами успеха данного метода управления бизнесом.
Ключевыми целями юнит-экономики являются повышение эффективности и прибыльности бизнеса, оптимизация расходов, улучшение качества продукции или услуг, а также повышение удовлетворенности клиентов. Поэтому компании, применяющие юнит-экономику, могут добиваться значительных успехов в бизнесе.
Как измерять юнит-экономику
Для расчета юнит-экономики необходимо знать следующие показатели:
- Доход на одного клиента.
- Стоимость привлечения клиента.
- Стоимость оказания услуги.
- Жизненный цикл клиента.
Юнит-экономика рассчитывается по следующей формуле:
Юнит-экономика = (доход на одного клиента – стоимость оказания услуги) / количество услуг, оказанных одному клиенту.
Например, если доход на одного клиента составляет 1000 рублей, стоимость привлечения клиента – 500 рублей, а стоимость оказания услуги – 300 рублей, то юнит-экономика будет равна:
Юнит-экономика = (1000 – 300) / 1 = 700 рублей
Это означает, что компания получает 700 рублей при оказании одной услуги.
Юнит-экономика и управленческий учёт
Юнит-экономика и управленческий учет - это две разные методологии, каждая из которых имеет свои преимущества и недостатки. Обе они используются для оптимизации и повышения эффективности бизнес-процессов, но с разными подходами.
Управленческий учет представляет собой систему учета, которая сфокусирована на сборе и анализе финансовых данных, а также управлении ресурсами компании. С его помощью можно определить финансовое положение компании, контролировать бюджет и управлять финансовыми ресурсами.
Юнит-экономика, с другой стороны, является более гибкой и инновационной методологией, которая позволяет управлять процессами бизнеса на более мелком уровне. С ее помощью можно анализировать и оптимизировать производственные процессы, управлять производственными мощностями, контролировать запасы и управлять кадрами.
Преимуществом юнит-экономики перед управленческим учетом является то, что она позволяет более детально разбираться в производственных процессах, оптимизировать их и повысить эффективность. Кроме того, юнит-экономика может быть более приспособлена к конкретным условиям и задачам компании.
Однако, использование юнит-экономики не исключает использования управленческого учета. Обе методологии могут использоваться параллельно для достижения максимальной эффективности бизнес-процессов.
Автор: Куртяков Ойбек